Gwarancja
Do zachowania gwarancji niezbędne jest odbycie odpłatnego zabiegu regeneracji w terminie maksymalnie 3 miesięcy od daty sprzedaży zawartej na Karcie Gwarancyjnej.
Zasady gwarancji
Karta gwarancyjna musi być kompletna, wypełniona, podpisana i przypieczętowana przez Gwaranta. Na karcie gwarancyjnej i opakowaniu musi znajdować się nalepka kontrolna. Do karty gwarancyjnej powinien być przypięty paragon lub faktura. Warunkiem koniecznym do zachowania gwarancji jest odbycie odpłatnego zabiegu regeneracyjnego(tj. odświeżenie włosów oraz odnowienie łączeń) w ciągu 3 miesięcy od daty sprzedaży wskazanej na karcie gwarancyjnej.
Gwarancja na włosy z serii MAGIC obejmuje 6 miesięcy od daty sprzedaży wskazanej na karcie gwarancyjnej. Ewentualne wady produktu ujawnione w okresie gwarancji usuwane będą bezpłatnie. Gwarancja nie obejmuje wad spowodowanych:
- Uszkodzeniami mechanicznymi;
- Niewłaściwym użytkowaniem;
- Nieprzestrzeganiem zasad pielęgnacji opisanych na karcie gwarancyjnej oraz w zakładce „Pielęgnacja” na besthair.pl;
- Naturalnym zużyciem
Gwarant ma prawo odmówić naprawy gwarancyjnej w przypadku stwierdzenia użytkowania produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem. Z uwagi, że włosy są produktem osobistym, Gwarant odmówi również zwrotu produktu w formie odstąpienia od umowy, jeśli produkt będzie zniszczony lub nosił ślady użytkowania.
W przypadku wystąpienia wady lub chęci skorzystania z odpłatnej regeneracji, włosy należy związać po 20 pasemek lub 5 kanapek u nasady łączeń,
należycie zabezpieczyć i zapakować w oryginalne opakowanie. Produkt wraz z kartą gwarancyjną i oryginalnym opakowaniem należy nadać na adres firmy tj.
BestHair, ul. Więckowskiego 79, 90-757 Łódź
Zasady regeneracji
Podczas regeneracji włosy będą odpowiednio wypielęgnowane w rekomendowanych kosmetykach, a ich łączenia odnowione. Otrzymają Państwo lśniący i miękki produkt, gotowy do założenia na głowę. Pasemka/kanapki muszą być ściągnięte i uporządkowane. Pasemka należy związać gumką/trytytką po 20 pasemek, a włosy Tape On należy skleić w kanapki i związać po 5 sztuk. Całość starannie zabezpieczyć na czas transportu. UWAGA: W przypadku odesłania nieuporządkowanych pasm/kanapek doliczamy 20% do ceny całkowitej usługi!
CZAS REALIZACJI STANDARD: do 7 dni roboczych
CZAS REALIZACJI EXPRESS: do 3 dni roboczych + 50% ceny całkowitej usługi
CENNIK STANDARD
